Norske forbrukere får beholde opptil fem års reklamasjonsfrist på varer. I flere år har norske myndigheter kjempet for at EU ikke skulle redusere denne fristen til to år.
Annonse:
– Dette er en god nyhet for norske og europeiske forbrukere. Etter forhandlinger i årevis er det endelig oppnådd enighet i EU om nye regler for forbrukerkontrakter. Norske forbrukere skal fremdeles få ha fem års klagefrist på varer – enten de kjøpes i butikk eller på nett, sier forbrukerminister Kjell Ingolf Ropstad i en pressemelding.
I flere år har nemlig EU diskutert om reklamasjonstiden i alle EU- og EØS-landene bør bli helt lik.
Ett av forslagene har vært å redusere reklamasjonsfristen.
EU-parlamentet og -rådet har imidlertid nå blitt enige om at landene selv skal få avgjøre hvor lang reklamasjonstid landene skal få ha, men den må være på minimum to år.
Den norske reklamasjonsfristen på opptil fem år vil derfor bestå.
Les også: Slik blir den nye skattemeldingen
Norsk påvirkningsarbeid
Norske myndigheter har fulgt den lange prosessen i EU tett og gitt innspill til aktørene i Brussel underveis.
Forslagene fra Brussel har vært på høring i Norge, som har dannet grunnlag for både norsk posisjon og en felles uttalelse sammen med EFTA-partnerne Island og Liechtenstein.
Dette har gitt Norge gode muligheter for å påvirke det nye regelverket.
Forbrukerrådet har også vært sterkt engasjert i saken.
Resultatet man nå har blitt enig om er godt i tråd med norske interesser.
Les også: Disse «bensinkortene» gir størst rabatt i Norge og utlandet
Bidrar til bærekraftig forbruk
Avgjørelsen er ikke bare godt for forbrukervernet, men bidrar også til mer bærekraftig forbruk.
– Når forbrukerne kostnadsfritt kan få reparert produkter som svikter etter noen år, betyr det at færre produkter kastes. Dette er god forbrukspolitikk, og gir incentiver til produsenter og importører for å tilby gode produkter med lang levetid, sier Ropstad.
De nye reglene vil også styrke forbrukervernet for avtaler om digitale ytelser, som sosiale media, filmer, apper, spill og programmer.
Her vil forbrukerrettighetene bli tydeligere i tilfeller der det oppstår problemer.
De omforente direktivtekstene må nå bekreftes formelt av EUs organer, noe som antakelig vil skje i løpet av noen måneder.
Når direktivene er endelig vedtatt, vil prosessen med å ta dem inn i EØS-avtalen starte.
De nye reglene vil kunne være på plass våren 2021, melder regjeringen.
Hold deg oppdatert på privatøkonomiske nyheter – Følg Pengenytt på Facebook, Twitter eller LinkedIn.
Les også disse sakene på Pengenytt.no:
Dette er årsaken til at du ikke får byttet strømleverandør de neste ukene
Ny regjeringsplattform gir flere skatte- og avgiftsendringer
Vil innføre åtte dagers egenmelding til alle
I år kommer nye regler for EU-kontroll
Dette svarer Arbeids- og sosialdepartementet på hvorfor beregningen av dagpenger er endret
