Pandemien har gjort det uforutsigbart å reise, og det gjør at Norwegian nå åpner for gebyrfri endring av alle billettyper i en periode fremover, også på innenriksreiser.
Det siste året har reiserestriksjoner og utviklingen i pandemien ført til mye usikkerhet for reisende.
Norwegian melder nå at flyselskapet vil gjøre det enklere og tryggere for kundene å endre på en bestilt reise, selv om billetten i utgangspunktet ikke er fleksibel.
Tidligere har flyselskapet, for en begrenset periode, åpnet for økt fleksibilitet på internasjonale flyvninger, og nå åpner det med det samme tilbudet på innenriksflyginger.
Saken fortsetter under annonsen:
– Dette er et tiltak vi tror kundene vil sette pris på. I tillegg er det en fin måte å ønske kundene velkommen tilbake til oss, nå som stadig flere begynner å planlegge for å reise med fly igjen, sier Christoffer Sundby, konserndirektør for marked, salg og kundeservice i Norwegian, i meldingen.
Her er de utvidede betingelsene for gebyrfri ombooking på både innenriks- og utenriksflygninger:
- Tilbudet gjelder kun LowFare og LowFare+ billetter. Flex-billetter har dette som standard vilkår allerede.
- Betingelsene kan bli endret, og betingelsene på kjøpstidspunktet vil da være gjeldende.
- Ombooking kan kun foretas til en ny dato hvor det finnes ledige billetter av samme billettype.
- Gebyrfri ombooking gjelder kun én gang og må gjennomføres innen 16 dager før avreise på internasjonale flyvninger og innen 7 dager på innenriksflyvninger.
- Vanlige betingelser gjelder for ombookinger som blir gjennomført mindre enn 16 dager før avreise på internasjonale flyvninger og mindre enn 7 dager på innenriksflyvninger.
- Hele reisen i den nye bestillingen (inkludert returreise) må være gjennomført innen 30. oktober 2021.
- Eventuell prisdifferanse mellom opprinnelig billett og ny billett må betales. Dersom ny billett er billigere enn opprinnelig billett, vil prisdifferensen ikke bli refundert.
- Tilbudet om gebyrfri ombooking for innenriksreiser gjelder for reiser som bestilles mellom 7. juni og 30. juni 2021, og gjelder for innenriksflyvninger i Norge, Sverige, Danmark og Finland.
Hold deg oppdatert på privatøkonomiske nyheter – Følg Pengenytt på Facebook
Les også disse sakene på Pengenytt.no:
Flyselskaper lokker med gratis flybilletter til vaksinerte
Må du ha nytt pass? Nå er det opptil fire måneders ventetid på time
Flypassasjer vant frem i Høyesterett om klagefrist
Fra 1. mai kan enda flere bygge terrasser og tilbygg uten å søke
Få vet at de har fem års reklamasjonsfrist på mobilen
