Prisportalen Hvakostertannlegen.no, som eies og drives av Forbrukerrådet, er svært mangelfull. – Forbrukeren kan i dag ikke være helt sikker på at prisene stemmer, innrømmer Forbrukerrådet.
Annonse:
Lørdag 2. mars publiserte VG en oversikt i papiravisen over de dyreste og billigste tannlegene i hvert fylke.
Prisene hadde avisen hentet fra Forbrukerrådets prisportal Hvakostertannlegen.no, uten å ta hensyn til når prisene sist ble oppdaterte.
Nå har Faktisk.no gjort stikkprøver blant noen av tannlegene som kom best ut på pris.
De viste at 32 av de 54 tannlegene som kom best ut ikke har oppdatert prisene sine etter 2015.
Av de 54 tannlegene som ifølge VG var de dyreste, oppdaterte 41 prisene sine enten i 2018 eller 2019.
Flere av tannlegene har dessuten lagt ned virksomheten eller begynt å jobbe på andre klinikker etter at prisene deres sist ble oppdatert.
Les også: Vil innføre makspris på 1100 kroner for tannlegebesøk i Sverige
– Kan ikke være helt sikker på at prisen stemmer
Leder for forbrukerdialog i Forbrukerrådet, Pia Cecilie Høst. Foto: Forbrukerrådet
Det er Forbrukerrådet som har ansvaret for Hvakostertannlegen.no.
Tannlegene er pålagt å selv rapportere inn prisene på de ulike standardiserte behandlingene som vises på nettstedet.
Når tannlegen senere gjør endringer, er de lovpålagte til også å rapportere dette, ifølge leder av forbrukerdialog i Forbrukerrådet, Pia C. Høst.
– Dessverre er det for mange som ikke gjør det. Vi har derfor satt inn ekstra ressurser for å sikre kvaliteten på tjenesten. Vi ringer i disse dager rundt til tannlegene for å sikre at de oppdaterer prisene sine, slik at forbrukeren får riktig pris, skriver hun i en e-post til Faktisk.no.
På spørsmål om forbrukerne kan være sikre på at prisene i portalen er oppdaterte, svarer hun følgende:
– Forbrukeren kan i dag ikke være helt sikker på at prisen stemmer. Du får vite når prisen sist er blitt oppdatert på Hvakostertannlegen.no. Er det lenge siden prisen sist ble oppdatert, så må du kontakte tannlegekontoret direkte for å få opplyst korrekt pris eller om kontoret fortsatt eksisterer.
Les også: Skattekalender for 2019: Her er alle de viktigste datoene
Skylder på tannlegene
Tannleger som ikke oppdaterer prisene sine, kan bli ilagt tvangsmulkt av Forbrukertilsynet.
– Denne sanksjonsmuligheten er ikke brukt noe særlig så langt jeg vet, men det kan jo hende den må tas i bruk fremover, opplyser Høst til Faktisk.no.
På spørsmål om hvorfor dette ikke har blitt fulgt opp tidligere, svarer hun:
– Vi har fulgt opp, men vi har ikke gjort det så grundig som vi gjør nå. Vi skulle gjerne gjort mer å for å sikre kvaliteten på prisportalen, men det er ressurskrevende, og det er tannlegenes ansvar.
– Nå ringer vi rundt til alle tannleger i hele Norge. På sikt trenger vi et bedre system, men per nå har vi ikke det.
Høst kan ikke komme med en konkret lovnad for når portalen er oppdatert med nye priser, men håper at mye skal være gjort i løpet av våren.
– Samtidig er jo dette et kontinuerlig arbeid. Når en tannlege endrer prisene igjen, må portalen oppdateres på nytt, sier hun.
Hold deg oppdatert på privatøkonomiske nyheter – Følg Pengenytt på Facebook
Les også disse sakene på Pengenytt.no:
Norge vil vente med å vrake vintertiden
Fra 1. mars øker barnetrygden for første gang på 23 år
Svært få mobilkunder dumper Telenor og Telia for å spare tusenlapper
Ordrene strømmer inn til leverandører av solcellepanel, og snart får de konkurranse fra Ikea
Strømekspert om ny strømavtale til Coop-medlemmer: – Nesten for god til å være sann
