Disse forsikringsselskapene har de mest tilfredse kundene i 2020
Koronakrisen har påvirket kundeopplevelsene hos forsikringsselskapene negativt, viser en fersk kundeundersøkelse. I privatmarkedet topper Frende i år som i fjor.
Koronakrisen har påvirket kundeopplevelsene hos forsikringsselskapene negativt, viser en fersk kundeundersøkelse. I privatmarkedet topper Frende i år som i fjor.
I den anerkjente kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex går det frem hvilke bilmerker vi er mest fornøyd med, og årets vinner er en gjenganger.
Kundetilfredsheten til strømkundene har vært fallende de siste to årene, mye på grunn av høye strømpriser. Samtidig varierer tilfredsheten mye fra selskap til selskap, viser en fersk undersøkelse.
Mer enn 2500 norske forbrukere har vurdert og evaluert sine kundeopplevelser hos kjente merkevarer i seks ulike bransjer, og vinnerne er Vinmonopolet, Vipps og Zalando.
Kundetilfredsheten til både bedrifts- og privatkunder hos bredbåndsleverandørene er nylig målt i en spørreundersøkelse. Altibox vinner for niende året på rad.